弊社は、金融業界(銀行、証券、生保・損保)に特化したソフトウェア会社です。弊社の要員は、「お客様に喜んで頂けるシステム開発」を合言葉とし、豊富な業務知識とITスキルを最大限に活用して、日々の業務に取り組んでおります。御陰様で2002年の設立以来、弊社が開発に携わった全てのお客様から長期に亘りお取引を頂いている状況でございます。その理由として考えられる弊社の特色を、以下に列挙させて頂きます。
1.業務知識
特に上級SE〜SEに関しては単なるシステム屋ではなく、お客様の良き相談相手となれるだけの業務知識を有しております。加えて、社員全員が日々業務知識の向上に努めております。
2.柔軟性
どの様なご要望・ご相談に対しても、お客様の立場に立った柔軟な対応を心掛けております。
3.迅速性
各現場に責任者(上級SE)を配置し決裁権を委ねることで、緊急の案件や不測の事態に対しても迅速に対応しております。時には、採算を度外視して対応することも厭いません。
4.プロ意識
「トラブルを起こさない事が当たり前」という理念のもと、社員全員がプロ意識を持って業務に取り組んでおります。
5.再発防止
万が一障害が起きた場合でも、迅速に対応した後に障害原因を明確にし、内部での情報交換を徹底して再発防止に努めております。
6.提案型作業
特に上級SE〜SEに関しては、お客様からの指示を待つ受身のスタンスではなく、提案型の作業を心掛けております。
7.コミュニケーション能力
お客様の要望を的確に把握し関係者の認識の統一を図る為に、緊密なコミュニケーションを心掛けております。(故に、弊社メンバーに無口な人間はおりません)
8.個人情報保護法令の遵守
社員全員が、個人情報保護の重要性を認識した上で業務に当たっております。また、社外教育機関による勉強会も定期的に実施しております。